Slang AI - это инструмент голосового искусственного интеллекта, который отвечает на звонки и принимает заказы для ресторанов.
Slang AI — голосовой искусственный интеллект для ресторанов
В современном мире технологии стремительно развиваются, и ресторанная индустрия не остается в стороне. Один из самых интересных и перспективных инструментов, который появился на рынке, — этоSlang AI. Этот голосовой искусственный интеллект помогает ресторанам принимать заказы и отвечать на звонки, освобождая персонал от рутинных задач и повышая качество обслуживания клиентов.
Проблема недозвонов
По данным DoorDash, до 50 % звонков клиентов в рестораны остаются без ответа. Это огромная потеря потенциальных заказов. А также негативный опыт для клиентов. Slang AI призван решить эту проблему, предоставив голосовой помощник на базе ИИ. Он избавит персонал ресторана от необходимости использовать удручающие роботизированные телефонные меню. А также обеспечит более приятное общение с клиентами.
Эффективность Slang AI
По данным компании, инструмент искусственного интеллекта может обрабатывать более 50 % звонков ресторана без вмешательства человека. Это экономит ресторану в среднем 200 часов в месяц.
ПоказательЗначениеОбработка звонков без вмешательства человека50%Экономия времени в месяц200 часов
К 2030 году, по прогнозам компании, они сэкономят ресторанам в общей сложности 1 миллиард минут.
Финансирование и признание
В мае Slang AI вышла из режима скрытности, получив финансирование в рамках серии А в размере 20 млн долларов. Компания также была названа Fast Company одной из самых инновационных компаний 2024 года. Это значительное достижение подтверждает потенциал и важность разработок Slang AI для ресторанной индустрии.
Будущее Slang AI
Мета-тренд «Инструменты ИИ для ресторанов»
Slang AI является частью мета-тренда «Инструменты ИИ для ресторанов». Поисковый интерес к «ИИ для ресторанов» вырос более чем на 500 % за последние два года. Это свидетельствует о возрастающем интересе и необходимости внедрения таких технологий.
- 60 % операторов ресторанов говорят, что в этом году они будут инвестировать в технологии для улучшения обслуживания клиентов.
- Более 15 % заявили, что их инвестиции будут направлены на интеграцию ИИ.
Динамика тренда
Интеграция ИИ в ресторанах
Рестораны, которые только начали внедрять ИИ, теперь используют его для приема заказов, управления запасами, реагирования на отзывы в Интернете и настройки меню. Вот несколько модных инструментов ИИ для ресторанов:
- Popmenu предлагает инструмент голосового ответа с помощью ИИ. А также маркетинговую платформу с ИИ, которая создает электронные письма, тексты и посты в социальных сетях.
- Presto Automation обеспечивает голосовой заказ с помощью искусственного интеллекта. Для таких ресторанов, как Taco John's и Hardee's.
- Encounter AI может распознавать тонкие подсказки в языке и тоне клиентов. Его можно использовать в автозаправочных комплексах, киосках и планшетах у столика.
Заключение
Slang AI представляет собой мощный инструмент, который не только облегчает работу персонала ресторанов, но и значительно улучшает качество обслуживания клиентов. Интеграция ИИ в ресторанную индустрию — это уже не будущее, а настоящее. Если вы хотите, чтобы ваш ресторан был на передовой технологий и предлагал лучший сервис, стоит обратить внимание на такие решения, как Slang AI.
Посмотрите больше постов про искусственный интеллект в моём блоге.
https://tiku.ru/blog/slang-ai/
Комментарии
Отправить комментарий